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Widerruf

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Haben Sie mehrere  Waren bestellt und erfolgt die Lieferung der einzelnen Waren getrennt, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Erfolgt die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der

Mediq Direkt Diabetes GmbH
Kundenservice
Havelstraße 27
24539 Neumünster

Fax:  0800 – 456 456 4 (gebührenfrei)
E-Mail: info@mediqdirekt.de

mittels eindeutiger Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular  hier herunterladen und uns übermitteln oder auch eine andere eindeutige Erklärung an uns schicken . Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die 

Mediq Direkt Diabetes GmbH
Bärensteiner Straße 27-29
01277 Dresden
Telefon: 0800 – 342 73 25 (gebührenfrei)
Fax:  0800 – 456 456 4 (gebührenfrei)
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zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Fordern Sie hierfür bitte einen Retourenschein bei Mediq Direkt an. Für Sie fallen keinerlei Kosten an. 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.


Bitte beachten Sie folgende Hinweise:

Ein Widerrufsrecht besteht nur für Verbraucher. Bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde, besteht ein Widerrufsrecht nicht. Das Widerrufsrecht besteht daher nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Ware, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung entfernt wurde. 

Sterile Produkte verlieren ihre Sterilität durch Öffnen der Verpackung. Sofern Sie als Verbraucher von einem Ihnen zustehenden Widerrufsrecht Gebrauch machen, obwohl bereits die Verpackung der sterilen Produkte geöffnet wurde und diese Produkte nicht mehr steril sind, beträgt der zu leistende Wertersatz ggf. den vollen Warenwert. Wollen Sie also dies vermeiden, so öffnen Sie Verpackungen steriler Produkte erst dann, wenn Sie sicher sind diese behalten zu wollen.  

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Muster-Widerrufsformular (hier auch zum Herunterladen)

(Wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte das Formular aus aus und senden Sie es zurück.)

Mediq Direkt Diabetes GmbH
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Havelstraße 27                     

24539 Neumünster                                                                                             

Fax:  0800 – 456 456 4 (gebührenfrei)
E-Mail: info@mediqdirekt.de

Hiermit widerrufe ich/wir (*) den von mir /uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*) ________________________________________________________

Erhalten am (*) ________________________________________________________

Name des / der Verbraucher(s) ________________________________________________________

Anschrift des / der Verbraucher(s) ________________________________________________________

Unterschrift des /der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum, Unterschrift ________________________________________________________

(*) Unzutreffendes streichen

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Ende der Widerrufsbelehrung